1. POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

En Caraco, ofrecemos entrega GRATUITA a cualquier dirección dentro de las permitidas en nuestro sitio web en pedidos mayores a 60€ y un estandar de 4€. Sin embargo, ten en cuenta que no realizamos entregas fuera de los limites establecidos en nuestra web caracostore.com.

Por otro lado, para obtener una lista de los lugares en los cuales que realizamos entregas y nuestros precios, puede seleccionar su artículo y pasar a la página de pago. Al introducir sus datos de entrega, calcularemos automáticamente los gastos de envío en función de su dirección indicada sin necesidad de pago ni registro.

2. ESTADO Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes (excepto festivos) se procesarán y enviarán en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago. Este plazo puede variar en función de circunstancias como comprobaciones de seguridad en línea, restricciones de envío, autorización de pago, embalaje y envío del pedido. Se enviará un correo electrónico de confirmación de todos los pedidos una vez recibidos.

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Puede comprobar y seguir el estado de entrega de sus pedidos con nuestro socio logístico local. En caso de que no haya nadie presente para recibir el paquete, se cobrará un suplemento por el reenvío. Indique su número de contacto en la dirección seleccionada al realizar el pedido para que la empresa de mensajería pueda ponerse en contacto con usted en caso de que surja algún imprevisto.

Entregas

Para todas las entregas podrá recibir su pedido en un plazo de 24h a 48h salvo que se produzcan circunstancias excepcionales, tenga en cuenta tambien que el tiempo depende de nuestros socios logísticos y sus filiales. No obstante, tenga la seguridad de que su pedido está en camino y puede seguir su estado aquí.

 

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los articulos que se ofrecen a través de nuestra pagina web caracostore.com, estan disponibles unicamente para las ciudades habilitadas dentro del mismo.

4. FORMA DE PAGO

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito VISA/MASTER, American Express. No aceptamos pagos a través de cajeros automáticos ni transferencias interbancarias.